Отзывы о ЛемонПринт

  • ирина

    03.06.2016 10:06

    Каким образом с Вами свЯзаться. Телефон ваш не работает,постоянно автоответчик, По указанному адресу самовывоза заказа, самого пункта не оказалась. Менеджер не перезвонил. Вопрос за что еще 99 рублей. если мы сами забираем заказ. На сайте нет ничего о стоимости заказов и стоимости доставки. Вы скрываете что то? Будьте любезны к кратчайшие сроки свяжитесь с нами. 89256141864. спасибо

  • ЛемонПринт

    26.05.2016 11:08

    Добрый день, Кристина, пишу Вам от имени руководителя. По нашим данным Ваш заказ был исполнен в установленный и указанный на нашем сайте срок с момента получения от Вас оплаты. По информации курьерской компании, курьер неоднократно пытался связаться с Вами. В случае невозможности Вами принять курьера в согласованный день, Вы можете забрать его со склада курьерской компании или заказать повторную доставку. Обратите внимание на раздел Условия и Гарантии нашего сайта. Надеемся на успешное разрешение вопроса. С Уважением, Денис Киселев директор ООО "ЛемонПринт"

  • Кристина

    25.05.2016 21:00

    !!! Я сделала заказ и получила письмо.... Наш менеджер скоро свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа. В случае, если ваш заказ размещен после 19:00, менеджер свяжется с Вами на следующий рабочий день. Информация о заказе Номер заказа: 237252 Cтоимость: ....... + доставка 250 р. = ........р. Дата изготовления: 24.05.2016 Адрес доставки: Москва, Ереванская д.19 кв.0 Контактное лицо: Кристина Мне кто-нибудь может ответить, где написано, что я должна оплатить всю стоимость, или сделать предоплату за свой заказ? Где написано, что вся информация по заказу находиться на сайте в личном кабинете, который я не создавала? Почему мне не перезвонили? Почему не сказали, что доставка будет на один день позже? Почему меня обвиняют в том, что я не знаю, что курьеры работают по конкретному графику и я должна сидеть на телефоне с 10 до 18, чтобы встретить курьера, у которого маленькая зарплата и он не обязан никого ждать, (именно по-этому не дозвонившись до меня до 13.00. заказ отменили)? При этом не предупредив меня, что он вообще в это день выезжает!!! Почему мне не позвонили и не сказали об этом... А заказ был задержан и доставить его, мне не могут вообще, так как я должна подстроиться под курьера. Я не могу связаться с администрацией или директором этой фирмы? Я оплатила счёт, но заказ не получила. Мне может ответить кто-нибудь, кроме девушке сидящей на телефоне? Из-за того, что заказ не выполнен в срок я теряю деньги! Я потенциальный постоянный клиент, которого Вы потеряли! Мне действительно обращаться к адвокату на возврат своих денег? Этот заказ для меня уже не актуален, так как другая фирма мне выполнила заказ в более короткие сроки.

  • Кристина

    25.05.2016 16:46

    Всё замечательно и цены, и качество визиток, листовок. Но одно но, которое для меня перекрывает все плюсы все же есть.... Это курьерская доставка! Мало того, что выезжают по адресу не позвонив за ранее, так потом просто не возможно с ними договориться о получении заказа. Ваша занятость - это ваши проблемы. У курьера маленькая зарплата! - мне так сообщили в курьерской службе, когда я пыталась добиться ответа, почему не дозвонившись до меня выехал курьер, а потом и отменили доставку. Курьер под вас подстраиваться не будет! Я первый раз столкнулась с таким отношением курьерской службы.

  • Елена

    24.05.2016 11:38

    Уже много раз заказывала визитки по шаблону. Всегда успешно. Сегодня первый раз сделала заказ по моему дизайну. Надеюсь, все будет так же замечательно! Спасибо вам, ЛемонПринт!

  • Александра

    22.04.2016 19:54

    Третий раз заказываю визитки с кучей доп опций. Все устраивает: и цветопередача, и цены, и сроки. Спасибо, ЛемонПринт за то, что мысль о печати новой партии визиток перестала быть негативной!

  • Егор

    17.04.2016 22:23

    Пользовался услугами впервые. Доволен. Обращусь ещё.

  • Ольга

    10.04.2016 20:38

    Пользуюсь давно, отличный сервис, качество печати на уровне, цены очень адекватные. Всегда оперативно, в срок, ни разу не подвели, за что очень признательна!

  • ЛемонПринт

    08.04.2016 11:41

    С сегодняшнего дня появиласть возможность забрать заказ с производства в Москве на следующий рабочий день после поддтверждения заказа. Кроме того, сократился срок доставки в ПВЗ.

  • ЛемонПринт

    26.03.2016 10:53

    Елена, добрый день. Приносим свои извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Обратите внимание, что срок изготовления и доставки рассчитывается на странице с ценами до того, как Вы приступите к редактированию визитки. Сроки соотвестсвуют фактическим: в Вашем случае сайт рассчитывает срок доставки готовых визиток по Москве на Четверг 31, Марта. От момента Вашего отзыва - это 3 рабочих дня, учитывая доставку до ПВЗ или до двери. При этом 3 рабочих дня - это временная мера, связанная с перездом нашего производства в Москве на новый адрес. Со следующей недели срок уменьшится до 2-х дней при доставке, и будет возможность забрать самостоятельно на производстве на следующий рабочий день

  • Елена

    25.03.2016 21:54

    Пишите честно, изготовляете 10 дней... 2 часа потратила на изготовление под обещание в 1 день, и ждите через неделю, скверный сервис, бестолковый, занимающий без толку время

  • ЛемонПринт

    24.03.2016 15:44

    Леонид, спасибо за Ваш вопрос. В Москве расположено наше основное производство на основе HP Indigo по адресу Дербеневская улица, дом 24, строение 3 (недавно туда переехали). Это в промышленной зоне и далеко от метро, но при необходимости можно подъехать туда. Однако гораздо удобней воспользоваться доставкой в Пункты Выдачи Заказов, распололженные в торговых центрах у метро. Заказ поступает в ПВЗ на следующий день после изготовления.

  • Леонид

    24.03.2016 14:46

    Странно, что в таком огромном городе как Москва нет ни одной типографии.

  • Екатерина

    23.03.2016 16:45

    Уже в течение трех лет печатаю визитки только здесь!!! Оперативно! Качественно!с душой!

  • ЛемонПринт

    23.03.2016 9:51

    Елена, прежде всего, позвольте сделать комплимент Вашим фотографиям. Думаю в данном случае произошло следующее: фотографии загружены в цветовом формате RGB. Печать всегда происходит в цевтовом формате CMYK. Т.е. в процессе подготовки печати изображение переводится из RGB в CMYK. Цветовое искажениее скорее всего возникло именно на этом этапе. Мы стараемся минимизировать цветовые исажения - программисты постоянно над этим работают, и в большестве случаев, даже если изображение загружено в RGB, разница не видна. Но для проффесианального глаза, изображения (и макеты) рекомендуется загружать в цветовом формате CMYK, если это возможно. В этом случае Вы сами контролируете, какие цвета получаются в процессе перевода. Наш редактор поддерживает загрузку изображений в CMYK для формата JPG.

  • Елена

    22.03.2016 19:33

    Добрый вечер! Заказывала у вас визитки. В целом качество хорошее, но немного смутила цветопередача. Мне как фотографу хотелось получить цвета, максимально приближенные к тем, что я наблюдала на откалиброванном мониторе. Но на визитках цвета уходят в желтизну. Хотелось бы узнать, это просто мне не повезло или в следующий раз делать макет для печати у вас с поправкой цвета в сторону уменьшения желтого?

  • ЛемонПринт

    16.03.2016 16:02

    Елена, сама печать займет 1 день в случае цифровой печати (стандартное предложение) или 2 дня в случае офсетной печати (эконом). Качество - однинаковое, но технология разная, поэтому цены и сроки отличаются. Срок доставки зависит от того, куда доставлять. Наш сайт рассчитывает дату готовности (с учетом доставки). Срок указывается на странице с ценами, на странице выбора тиража и в корзине.

  • Елена

    16.03.2016 15:09

    Скажите, пожалуйста, сколько по срокам печатаете листовки А5 1000 штук?